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雄鷹振翅
發布時間:2013-07-03   來源:華聲在線  作者:陸益平 陳志強 楊芝蘭 孟天笑

——記“湖南省優秀院長”稱號獲得者、邵陽市中心醫院院長張國華

記者 陸益平 陳志強 通訊員 楊芝蘭 孟天笑

  2012年,歷經66年發展歷程的邵陽市中心醫院,如同一只蛻變后的雄鷹,振翅一躍,華麗轉身,向全社會交出了一份滿意的“成績單”:醫院全年門診量突破80萬人次,同比增長19.8%、出院病人達到6.5萬人次,同比增長23.6%、完成各類手術1.7萬多臺次,同比增長19.8%、平均住院日下降1.1天、均次費用下降5%、業務營收同比增長20.2%。高速刷新的運營數據,讓邵陽市中心醫院強勢挺進“全國最有競爭力地市級醫院”百強行列,更奠定了邵陽市中心醫院“百年名院”的發展基礎。

  大雁高飛看領頭,這一切可以歸功于被評為“湖南省優秀院長”的邵陽市中心醫院院長張國華。

  以身作則 忘我追求

  張國華, 1986年,23歲的他以優異成績從南華大學畢業,在邵陽市中心醫院由一名燒傷整形外科的臨床醫生,逐漸成長為主任醫師、科主任、副院長,2009至2011年調任邵陽市第一人民醫院院長,2011年6月調回邵陽市中心醫院并擔任院長。

  雖然先后擔任邵陽市兩家“龍頭”醫院的“一把手”領導,但張國華對“領導”的定義卻始終有著自己的見解——用他的話說領導就是要帶領、指導大家干出一番事業。所以熟悉他的人都知道,張國華對工作的追求從來都是力求完美,事必躬親。他也因此被同仁們稱為"白加黑、五加二"。

  為了做好醫院2012年的工作計劃,龍年的春節還沒過完,張國華就在元宵節晚上帶領一班人員提前踏上了新年的工作征程。雖然工作計劃在年前早已經過反復醞釀和多次討論,可是為了確保計劃的完整、全面且具有可操作性,“性急”的張國華顧不上和家人的過完元宵,就帶著計劃稿在會議室開始再次組織討論修改。雖然會議室外面煙花燦爛,會議室里面卻是一派忙碌;雖然家里的催促的電話接了一個又一個,但細節問題的反復斟酌卻是一遍又一遍。直到凌晨3點,當最終定稿的那一刻,張國華才露出了滿意的微笑。

  張國華,作為醫院的“一把手”領導,用他的以身作則和實際行動,為“追求”、“敬業”、“奉獻”這些空虛的辭藻做了詳實的注解。

  洞悉局勢 敏銳轉型

  2012年,隨著醫療改革的縱深推進,醫院的發展面臨著巨大的挑戰,地市級醫院面臨的“夾心層”發展風險初見端倪,邵陽市中心醫院是沿著半個多世紀來的“老路”繼續走下去,還是尋求一條更符合新形勢下醫院發展的“新路”主動轉型,成為了張國華就任邵陽市中心醫院院長以來一直思考的一個問題。

  長期對中國醫院發展的思考,讓他感受到一種“山雨欲來風滿樓”的壓力,而通過總結分析國內外那些成功醫院的運營管理經驗,張國華經過深思熟慮,在上任不到一年時間里,做出了一個“大膽”的決定——邵陽市中心醫院,這所在邵陽市醫療行業中尚處于絕對領跑地位的醫院,必須破繭重生,首先選擇主動轉型。

  打造“湘西南地區國家級區域性醫療中心”,成為了醫院的戰略目標;由外涵建設走向內涵建設、由粗放式發展走向質量效益型發展、由經驗式管理走向精細的信息化管理成為了醫院的戰術思想;“提升服務品質”,成為了醫院2012年的工作主題;“136工作計劃”(即一個主題,三大調整、六大項目)的完美布局,成為了醫院轉型過程中整體工作的有力推手。

  一時間,邵陽市中心醫院所有的工作項目都成為了“一把手”項目,而張國華則把自己變成為了各個具體項目中的最高決策者和中層執行者,在他的親自過問指導和強力推動下,邵陽市中心醫院在2012年里既全面加強內涵管理建設,又全面提煉醫院文化精神;既大力提升醫療服務質量,又重點推行院區基礎服務設施改造。

  一年來,張國華主導完成了組織結構性調整、薪酬分配體系結構性調整、業務經濟收入結構性調整,促使醫院各項運營指標一躍躋身全省第一方陣,患者“看病貴”的問題明顯改觀;他重點推動的門診流程改造工程、醫院信息化建設工程,完成了門診16個流程112個子項的重組、再造、優化工作,并建立了現代化數字醫院的架構雛形,患者就醫體驗極大改善,“看病難”的問題有效緩解;他狠抓落實的醫療質量建設,進一步規范了各級醫護工作者的診療行為,有效的預防了可能發生醫療隱患,大幅提升了醫療質量安全,患者“看病煩”的問題切實改善。

  張國華,作為醫院的最高決策者,用他的管理智慧和工作效率,在短時間內為邵陽市中心醫院的成功轉型建立了可以觸碰的愿景。

  居安思危 加快發展

  富有成效的工作成績為張國華贏得了掌聲和鮮花。但他敏銳的雙眼看到的卻是那些制約邵陽市中心醫院向更大規模、更高層次發展的實際問題。技術層面:地市級醫院所處的“夾心層”局面愈發凸顯,學科建設迫在眉睫;人才層面:醫療、管理人才儲備不足,建立人力資源保障體系刻不容緩;運營層面:業務收入結構仍有不合理之處,運營機制仍需優化完善;市場層面:醫療市場已發生深刻變化,亟待建立完善的市場運營體系。

  邵陽市中心醫院如何突圍現狀,成為了張國華思考和抉擇的新問題。發展和要求,將他再次推到了醫院變革的前線;責任和義務,讓他再次置身于醫院建設的潮頭。

  秉承著“天道酬勤”的工作理念,張國華再次選擇了挑戰,憑借著敏銳的目光,他將加強學科建設作為醫院突圍的切入點,“學科中心培育”成為了今年邵陽市中心醫院工作的主題,他科學制定醫院2013年“新136工作計劃”(即一個培育,三個體系,六大項目),帶領著全體邵陽市中心醫院人以堅定的步伐追趕時代發展的腳步,因為在他心中有一個堅定不移的信念——邵陽中心醫院的快速發展,必將為邵陽的衛生事業發展做出更大的貢獻,以滿足810萬邵陽人民的對于醫療資源的需求!

  張國華,以一名開拓者的姿態,站在了邵陽醫療衛生事業改革的第一線。

  存鷹之心于高遠,取鷹之志而凌云;習鷹之性以涉險,融鷹之神在山巔。選擇了張國華的邵陽市中心醫院,必將像雄鷹一般,振翅高飛,再創輝煌!

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